PapillApp es una aplicación para registrar, planificar y hacer seguimiento de la alimentación de bebés, desarrollada como herramienta de uso personal/familiar, pensada para que ambos papás de un mismo bebé compartan la misma información.
Qué datos recolecta la app
Para poder guardar tu información de forma segura y compartirla entre ambos papás, PapillApp usa Firebase (un servicio de Google Cloud) para autenticación, almacenamiento en la nube y envío de notificaciones. Concretamente:
- Datos de tu cuenta de Google o de Apple: al iniciar sesión con "Continuar con Google", recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil. Al iniciar sesión con "Continuar con Apple", recibimos tu correo electrónico (o una dirección de reenvío de Apple, si eliges ocultar tu correo) y, solo la primera vez y si lo compartes, tu nombre. Se usan para identificar tu cuenta dentro de la app.
- Datos que ingresas en la app: nombre del bebé y de sus hermanos, si los agregas, preparaciones, ingredientes, registros de consumo, tomas de agua y leche, tratamientos con sus medicamentos y vitaminas (nombre, dosis, horarios y fechas) y el registro de cada dosis dada, reacciones alérgicas e ingredientes a los que es alérgico, observaciones, menús planificados y recordatorios. Si usas el banco de leche, también las extracciones de leche materna: cantidad, fecha y hora, cómo se conserva y cuándo vence. La app no pide la fecha de nacimiento, el peso ni el RUT del bebé, y su nombre puede ser un apodo. Esta información se guarda en Firestore (base de datos en la nube de Firebase), asociada al "hogar" que creaste o al que te uniste con un código de invitación.
- Tu apodo en el hogar y la autoría de los registros: guardamos el apodo que eliges al entrar al hogar (por ejemplo "Mamá", "Papá" o "Abuela"), y cada toma, dosis o consumo guarda quién lo registró, mostrado con ese apodo o con tu primer nombre.
- Identificador de notificaciones: si permites las notificaciones, guardamos un identificador de tu teléfono entregado por Firebase Cloud Messaging (en iPhone, a través del servicio de notificaciones push de Apple), asociado a tu hogar, junto con tus preferencias de avisos. Sirve solo para enviarte los avisos y recordatorios de tu hogar.
- Ranking del minijuego: la pantalla "Acerca de" esconde un minijuego. Solo si lo juegas y logras un puntaje, se guarda en un ranking tu nombre de la cuenta, tu apodo o rol en el hogar, el nombre del bebé y tu mejor puntaje. A diferencia del resto, este ranking no pertenece a tu hogar: lo puede ver cualquier persona que haya iniciado sesión en PapillApp.
PapillApp no recolecta tu ubicación, contactos, fotos del teléfono ni datos de otras aplicaciones.
Datos de salud y datos de niños
Los medicamentos, las dosis y las alergias del bebé son datos de salud de un niño, y los registros de leche materna son datos de salud de la madre. La ley chilena los considera datos sensibles, y por eso:
- Solo los ingresa un adulto, que al hacerlo declara ser la madre, el padre o quien tiene el cuidado del niño, o contar con su autorización, y consiente que se guarden para llevar este registro.
- Se usan únicamente para mostrarlos a tu hogar, calcular los informes de la app y enviar los avisos y recordatorios que tu hogar configuró. No se usan para publicidad, estadísticas ni perfiles, y no se entregan a nadie más.
- Son opcionales: puedes usar PapillApp sin registrar tratamientos, alergias ni leche materna.
- Puedes retirar tu consentimiento cuando quieras, borrando esos registros en la app o eliminando tu cuenta.
PapillApp es un cuaderno de registro: no es una ficha clínica ni entrega diagnósticos o indicaciones médicas.
Para qué se usan
- Mostrar y sincronizar los datos del bebé entre los miembros del hogar.
- Generar los informes, gráficos y sugerencias dentro de la app.
- Enviar avisos cuando otra persona del hogar registra una toma, una dosis o una comida, y enviar los recordatorios que el hogar configuró.
No se usan para publicidad, no se venden y no se usan para crear perfiles fuera de la app.
Con quién se comparte la información
Tus datos de alimentación no se venden ni se comparten con terceros. Solo son visibles para las personas que inicien sesión en el mismo "hogar" compartido (por ejemplo, ambos papás de un mismo bebé), usando el código de invitación de 6 caracteres que tú generas y decides con quién compartir. La única excepción es el ranking del minijuego, descrito más arriba, que ven todas las personas con sesión iniciada. PapillApp no usa SDKs de publicidad ni de analítica de terceros, y no muestra anuncios.
Para unirte a un hogar envías una solicitud: el dueño del hogar ve tu nombre, tu correo y si eres la mamá o el papá, y recibe un aviso para aceptarla o rechazarla. La solicitud se borra cuando entras, cuando la retiras o al eliminar tu cuenta.
Los avisos entre papás muestran el nombre del bebé, quién hizo el registro y su detalle (por ejemplo, la cantidad de agua o los ingredientes de una comida), y solo se envían a los teléfonos de las otras personas del mismo hogar. Los recordatorios del hogar les llegan a todos sus miembros que no los hayan silenciado.
Para funcionar, la app se apoya en proveedores que procesan los datos solo por cuenta de PapillApp: Google (Firebase) para la cuenta, la base de datos y el envío de notificaciones; Apple, si inicias sesión con Apple y para entregar las notificaciones en iPhone; y APEX Cloud, donde corre el servidor de avisos.
Dónde se almacenan los datos
Los datos se almacenan en los servidores de Firebase/Google Cloud, cifrados en tránsito. La app también guarda una copia en caché en tu dispositivo para que funcione sin conexión temporalmente, sincronizándose de nuevo al recuperar internet.
Para enviar los avisos y recordatorios, un servidor propio de PapillApp, alojado en APEX Cloud (centros de datos de OVHcloud en Canadá), lee los registros nuevos de tu hogar en Firebase y envía las notificaciones a través de Firebase Cloud Messaging. Ese servidor no guarda copias de tus datos: solo anota en Firebase qué avisos y recordatorios ya se enviaron.
Permisos del dispositivo
- Notificaciones: para mostrarte los recordatorios y los avisos de tu hogar. Puedes negarlo o quitarlo en cualquier momento desde los ajustes de Android o de iOS; la app sigue funcionando, solo sin avisos. En Ajustes de PapillApp también puedes apagar por separado los avisos de tu pareja y los recordatorios en tu teléfono.
- Ignorar la optimización de batería (solo Android): se pide junto con los recordatorios, para que Android no los detenga en segundo plano. Es opcional.
- Almacenamiento: únicamente para generar y compartir archivos PDF o de respaldo (listas de compras, historial, informes, copias de seguridad) que tú decides exportar o compartir manualmente a través del menú de compartir del teléfono.
Eliminación de datos
Puedes eliminar tu cuenta y tus datos en cualquier momento desde Ajustes → "Eliminar mi cuenta y mis datos", dentro de la misma app. Si eres el único miembro de tu hogar, esto borra permanentemente todos los datos asociados (ingredientes, preparaciones, menús, tomas, medicamentos, recordatorios e identificadores de notificaciones). Si compartes el hogar con otra persona, solo se elimina tu cuenta y tu acceso; los datos compartidos se conservan para la otra persona.
Si iniciaste sesión con Apple, al eliminar tu cuenta también se revoca el acceso de PapillApp a tu Apple ID.
El identificador de notificaciones de tu teléfono se borra al cerrar sesión, al salir del hogar o al eliminar tu cuenta. También puedes escribirnos para solicitar la eliminación manual (ver "Contacto" más abajo).
Tu fila del ranking del minijuego hoy no se borra sola al eliminar la cuenta: escríbenos a privacidad@papillapp.cl y la eliminamos. Lo corregiremos en una próxima versión de la app.
Menores de edad
La app está diseñada para que un adulto responsable registre información sobre la alimentación de un bebé o niño pequeño. La cuenta de Google o de Apple con la que se inicia sesión pertenece siempre al adulto que usa la app, nunca al menor. PapillApp no está dirigida a niños ni les pide datos directamente: todo lo que se guarda sobre un niño lo ingresa ese adulto.
Cambios a esta política
Si esta política cambia en el futuro, la fecha de "última actualización" en esta misma página se actualizará.
Quién es el responsable
El responsable de los datos personales que trata PapillApp es APEX CONSULTORIAS SPA, RUT 77.512.909-3, con domicilio en Peñalolén, Región Metropolitana, Chile. Contacto del responsable de privacidad: privacidad@papillapp.cl.
PapillApp es un producto de APEX Consultorías SpA, publicado en App Store y en Google Play mediante la cuenta de desarrollador de Allan Saavedra.
Contacto
Para consultas sobre esta política escribe a contacto@papillapp.cl. Para pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos o de los de tu hijo o hija, escribe a privacidad@papillapp.cl. Respondemos dentro de 30 días corridos. Más detalle en Tus datos personales.